Người tham gia phải đạt độ tuổi tối thiểu theo quy định pháp luật.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất.
Thông tin tên chủ tài khoản phải trùng khớp hoàn toàn với tên trên phương thức thanh toán.
Các khoản tiền thưởng đi kèm với yêu cầu về doanh thu cược trước khi rút.
Mọi hành vi trục lợi hoặc vi phạm sẽ dẫn đến việc tạm giữ hoặc thu hồi tiền quỹ.
Bảo mật thông tin đăng nhập là trách nhiệm cá nhân của người dùng.
Chấp nhận điều khoản
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng yun88, bạn mặc nhiên đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này cùng với các chính sách liên quan. Đây là một thỏa thuận pháp lý giữa bạn và hệ thống vận hành nền tảng.
Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này để phù hợp với tình hình vận hành thực tế. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những sửa đổi đó. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt thông tin mới nhất.
Điều kiện tham gia
Độ tuổi quy định
Bạn phải đủ 18 tuổi hoặc đạt độ tuổi tối thiểu theo yêu cầu của pháp luật hiện hành và quy định của nền tảng để đăng ký tài khoản.
Năng lực hành vi
Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch và cam kết trong khuôn khổ điều khoản này.
Hạn chế khu vực
Dịch vụ của chúng tôi có thể bị hạn chế tại một số vùng lãnh thổ. Bạn có trách nhiệm đảm bảo việc truy cập nền tảng là hợp pháp tại nơi bạn đang cư trú.
Quản lý tài khoản
Để trải nghiệm dịch vụ, người dùng cần tạo tài khoản thông qua quy trình đăng ký chính thức. Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật.
1
Xác minh danh tính (KYC)
Để đảm bảo an toàn và ngăn chặn gian lận, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện lệnh rút tiền.
2
Nguyên tắc một tài khoản
Mỗi cá nhân, hộ gia đình hoặc địa chỉ IP/thiết bị chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ bị coi là vi phạm.
3
Bảo mật cá nhân
Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc giữ bí mật mật khẩu. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
Nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập hoặc có dấu hiệu bất thường, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ngay lập tức để tạm khóa tài khoản.
Giao dịch nạp rút
Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt thông qua các đối tác cung cấp dịch vụ tài chính.
Quy định nạp tiền
Hạn mức nạp tiền và thời gian xử lý sẽ được hiển thị trực tiếp trong khu vực quản lý tài khoản của bạn, tùy thuộc vào phương thức lựa chọn.
Quy định rút tiền
Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh và không có dấu hiệu vi phạm điều khoản sử dụng.
Lưu ý quan trọng: Phương thức thanh toán được sử dụng phải đứng tên chính chủ của người đăng ký tài khoản. Chúng tôi không chấp nhận các giao dịch từ bên thứ ba để phòng chống rửa tiền.
Khuyến mãi và Thưởng
Các chương trình ưu đãi nhằm tăng trải nghiệm cho người dùng, tuy nhiên mỗi ưu đãi đều có các quy định riêng biệt.
Khái niệm
Chi tiết quy định
Yêu cầu vòng cược
Tiền thưởng thường yêu cầu một mức doanh thu cược nhất định trước khi có thể rút về tài khoản chính.
Phân tách quỹ
Tiền thưởng và tiền mặt được quản lý trong hai quỹ riêng biệt. Hệ thống sẽ trừ tiền từ quỹ thưởng trước hoặc theo quy định cụ thể của mỗi gói.
Hạn mức cược
Khi đang trong quá trình hoàn thành vòng cược thưởng, có thể áp dụng hạn mức cược tối đa cho mỗi ván chơi.
Lạm dụng khuyến mãi
Hành vi cố tình tạo nhiều tài khoản hoặc thông đồng để trục lợi thưởng sẽ bị hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.
Để biết chi tiết các chương trình hiện có, vui lòng truy cập trang Khuyến mãi của chúng tôi.
Luật chơi và Công bằng
Chúng tôi cam kết mang đến môi trường giải trí minh bạch. Kết quả của các trò chơi được vận hành dựa trên hệ thống Tạo số Ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp game, đảm bảo tính khách quan cho mọi ván cược.
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật khiến ván chơi bị gián đoạn hoặc kết quả không được ghi nhận chính xác, ván chơi đó sẽ bị hủy bỏ và tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng.
Mọi tranh chấp về kết quả ván chơi sẽ được xem xét dựa trên dữ liệu nhật ký (log) hệ thống. Quyết định cuối cùng sẽ dựa trên dữ liệu kỹ thuật khách quan từ nhà cung cấp.
Hành vi bị nghiêm cấm
Để duy trì sự công bằng, những hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:
Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp vào hệ thống.
Thông đồng giữa các người chơi để thao túng kết quả hoặc trục lợi.
Thực hiện cược đối nghịch (hedging) hoặc lạm dụng lỗi kỹ thuật của nền tảng.
Sử dụng thông tin giả mạo hoặc tài khoản của người khác để giao dịch.
Thực hiện yêu cầu hoàn tiền (chargeback) bất hợp pháp qua ngân hàng.
Nếu phát hiện vi phạm, yun88 có quyền đình chỉ tài khoản, thu hồi tiền thưởng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.
Chơi game có trách nhiệm
Chúng tôi khuyến khích người dùng coi giải trí trực tuyến là một hình thức thư giãn, không phải là cách kiếm tiền. Để hỗ trợ người chơi, chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý:
Giới hạn thời gian
Thiết lập nhắc nhở về thời gian truy cập để tránh chi tiêu quá mức.
Hạn mức nạp tiền
Tự đặt ra ngưỡng nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
Tự loại trừ
Yêu cầu đóng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định. Lưu ý: Quyết định này thường không thể hủy bỏ sớm.
Toàn bộ nội dung, hình ảnh, logo, thiết kế giao diện và thương hiệu yun88 thuộc quyền sở hữu trí tuệ của nền tảng. Người dùng không được phép sao chép, phân phối hoặc sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
Các nhãn hiệu của nhà cung cấp game được sử dụng theo thỏa thuận hợp tác và thuộc sở hữu của các đơn vị cung cấp tương ứng.
Trách nhiệm pháp lý
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". Mặc dù chúng tôi nỗ lực đảm bảo sự ổn định, yun88 không chịu trách nhiệm cho những gián đoạn do bảo trì hệ thống, lỗi kết nối internet của người dùng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
Trong trường hợp có sai sót hiển thị rõ ràng về tỷ lệ cược, số dư hoặc kết quả thanh toán do lỗi hệ thống, chúng tôi có quyền điều chỉnh lại cho chính xác.
Đóng tài khoản
Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập của người dùng nếu phát hiện vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng hoặc nghi ngờ gian lận.
Trong quá trình điều tra, tài khoản có thể bị tạm khóa. Sau khi kết thúc điều tra, nếu không phát hiện vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả. Ngược lại, các khoản tiền có nguồn gốc từ gian lận sẽ bị tịch thu.
Bảo vệ dữ liệu
Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được thu thập nhằm mục đích xác minh danh tính, vận hành dịch vụ và phòng chống gian lận. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật để ngăn chặn truy cập trái phép.
Để hiểu rõ hơn về cách chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi, vui lòng xem Chính sách Cookie.
Giải quyết tranh chấp
Khi có khiếu nại, người dùng nên ưu tiên sử dụng các kênh hỗ trợ nội bộ của yun88. Vui lòng cung cấp đầy đủ ID tài khoản, ảnh chụp màn hình sự cố và mô tả chi tiết thời gian xảy ra.
Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Trong trường hợp hai bên không đạt được thỏa thuận thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình xử lý nội bộ của nền tảng dựa trên dữ liệu hệ thống.
Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang. Bạn có trách nhiệm tự theo dõi các thay đổi này để đảm bảo tuân thủ khi sử dụng dịch vụ.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các điều khoản trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng thông qua các kênh chính thức tại trang Hỗ trợ khách hàng.